Palautus- ja peruuttamiskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 19.7.2026

1. Peruuttamisoikeus (EU-direktiivi 2011/83/EU)

EU-kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus ilman syytä 14 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Peruuttamisoikeus perustuu Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiiviin 2011/83/EU kuluttajan oikeuksista.

2. Palautusehdot

• Palautus koskee avaamattomia pakkauksia alkuperäisessä kunnossa
• Avatut pakkaukset eivät ole palautuskelpoisia hygieenisistä syistä
• Palautusilmoitus on tehtävä 14 kalenteripäivän kuluessa vastaanottamisesta
• Palautuslähetys on asiakkaan kustannuksella, ellei tuote ole virheellinen

3. Palautusprosessi

1. Lähetä palautusilmoitus sähköpostilla: info@beautymmsparkar.shop
2. Ilmoita tilausnumerosi ja syy palautukselle
3. Saat palautusohjeet sähköpostitse 1-2 arkipäivän kuluessa
4. Lähetä tuote alkuperäispakkauksessa ilmoitettuun osoitteeseen
5. Hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta

4. Hyvitys

Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu. Toimitusmaksua ei palauteta, ellei tuote ole virheellinen tai vaurioitunut toimituksessa.

5. Virheelliset tuotteet

Jos tuote on virheellinen tai vaurioitunut toimituksessa, otamme täyden vastuun. Ota yhteyttä 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta: info@beautymmsparkar.shop - toimitamme uuden tuotteen tai hyvitämme täyden summan toimituskuluineen.

6. Yhteystiedot palautusasioissa

Larkfield Wellness Oy
Mannerheimintie 18, 00100 Helsinki
Sähköposti: info@beautymmsparkar.shop
Puhelin: +358 9 684 2731